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國控糖煙酒公司組織開展“卓越客戶關系管理”銷售技能培訓
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國控糖煙酒公司為全力推進“效益年”活動,著力增強員工維護客戶關系水平、提升銷售技能、提高經營業績,6月10至11日,公司組織開展了“卓越客戶關系管理”銷售技能專題培訓,此次培訓特邀請國控人力資源管理公司專業講師趙全柱進行授課,公司員工共計40余人參加。
培訓中,趙老師從客戶關系管理中常見問題,客戶關系管理的基本概念,客戶的洞察、選擇與分級,差異化體驗提升客戶關系四個維度詳細的介紹了客戶關系管理的本質是什么,講解了維護好客戶關系的理論知識和實踐技巧,期間穿插大量鮮活的案例,現場頻頻互動、氣氛熱烈,授課效果贏得了大家的一致好評。
此次培訓使公司員工對客戶關系管理有了更深入的認識,不僅有利于提升公司的經營管理水平,還為做好經營創收奠定堅實基礎。國控糖煙酒公司貫徹落實河北國控2022年工作會議精神,將結合河北國控“大文化”體系建設要求,堅守“國控有我、國控必強”的使命擔當,充分調動員工學習熱情,提升員工技能本領,以一往無前的奮斗姿態投身于企業高質量發展的建設中去。